FAQ - časté otázky
Lze platit kartou?
Ne, platba kartou není momentálně možná. Platbu lze provést v hotovosti nebo pomocí QR kódu prostřednictvím mobilní aplikace vaší banky.
Jak vybrat nosič?
V e-shopu vyberete nosič či automobil, který potřebujete. V případě pochybností, zda jste zvolili správný nosič, či pro jiné doplňující informace nás neváhejte kontaktovat dříve než odešlete objednávku.
Jak pronajmout nosič?
Vyberete dobu pronájmu, tedy jak dlouho chcete daný nosič používat. V případě pronájmu automobilu vyberte délku pronájmu auta a do košíku celkový počet dnů pronájmu.
Kde lze pronajaté věci vyzvednout?
Pronajaté věci se vyzvedávají a vrací pouze na adrese naší provozovny: Autodíly Rauš, Zahradní 53, Brno-Líšeň.
Jaká je kauce při pronájmu více věcí?
Při pronájmu 2 a více různých věcí se platí kauce pouze za 1 z nich, a sice ta vyšší. (Příklad: půjčím si střešní box (kauce 3000,-Kč) a sněhové řetězy (kauce 500,-Kč), vše uložím do košíku, před odesláním objednávky budu mít na výběr různé kauce, označím pouze kauci za box , tj. konečná cena bude platba za pronájem boxu a řetězů + vratná kauce za box.
Jak je to s SPZ na nosič kol?
Dle zákona nemůžeme vyjet a řídit vozidlo, které má zakrytou, nečitelnou nebo upravenou SPZ nebo Registrační značku. Jak si poradit s třetí registrační značkou, najdete po kliknutí zde.
Jak namontovat střešní box?
Každý box na střeše musí být pevně ukotven s automobilem a v žádném případě by neměl plandat. Obecně platí, že zkosená část střešního boxu směřuje dopředu automobilu, po směru jízdy, aby lépe odolával poryvům větru. Střešní box by měl být umístěn do středu střechy. Víceo montážinajdete po kliknutí zde. Zapůjčený střešní box Vám namontujeme zdarma.
Jak nasadit sněhové řetězy?
Základní, avšak velmi důležité rady ohledně nasazování řetězů na kola automobilu, najdete po kliknutí zde.
Jak vybrat střešní nosič?
Praktické rady, které se při výběru nosiče mohou hodit, najdete po kliknutí zde.
Jak převážet elektrokolo?
Praktické rady, které se při přepravě elektrokola mohou hodit, najdete po kliknutí zde.
Jak bezpečně jezdit s nosičem na lyže?
Praktické rady, které se při přepravě lyží v nosiči mohou hodit, najdete po kliknutí zde.
Půjčit si nosič na lyže nebo střešní box?
Přečtěte si výhody a nevýhody střešních boxů a nosičů na lyže. Praktické tipy najdete zde.
Jak připravit kolo na přepravu autem?
Praktické rady, jak vybrat vhodný nosič, jak na něj kola upevnit a na co je potřeba si dát pozor, najdete zde.
Přeprava lyží a snowboardů v Rakousku. Jak na to správně bez pokuty?
Pokud plánujete zimní dovolenou v Rakousku a chcete se vyhnout pokutám za nesprávnou přepravu vašich lyží nebo snowboardů, důležité informace najdete v našem článku "Přeprava lyží a snowboardů v Rakousku – vyhněte se pokutě!" Zde se dozvíte, jaké specifické požadavky platí pro bezpečné uložení sportovního vybavení ve vozidle a jaké jsou možnosti přepravy, ať už využijete střešní nosiče, boxy, nebo interní uspořádání vozu.
Přeprava lyží a snowboardů v Itálii. Jak na to správně bez pokuty?